Hos Livskompas behandler vi personoplysninger ansvarligt og i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR). På denne side kan du læse, hvordan vi behandler dine oplysninger.
1. Indledning
Livskompas (CVR 33733836, Marksvinget 19, 4600 Køge) er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi behandler i forbindelse med vores arbejde og din brug af hjemmesiden.
I denne privatlivspolitik kan du læse om, hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor vi gør det, hvor længe vi gemmer dem, og hvilke retninger du har i forhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR).
2. Hvilke oplysninger behandler vi?
Henvendelser via kontaktformularen: Når du udfylder kontaktformularen på hjemmesiden, behandler vi de oplysninger, du selv angiver, typisk navn, e-mail, telefonnummer og din besked. Vi behandler kun oplysningerne for at kunne besvare din henvendelse.
Kommunikation i øvrigt: Hvis du kontakter os direkte på telefon eller e-mail, behandler vi ligeledes de oplysninger, du giver os, for at besvare og følge op på din henvendelse.
Brug af hjemmesiden: Som nævnt i vores cookiepolitik behandler vi i begrænset omfang tekniske oplysninger om din brug af hjemmesiden.
Vi anmoder dig om ikke at sende følsomme eller fortrolige personoplysninger om børn, unge eller familier via kontaktformularen. Sådanne oplysninger skal håndteres adskilt og i overensstemmelse med gældende regler.
3. Formål og behandlingsgrundlag
Vi behandler oplysningerne med følgende formål og grundlag:
Besvarelse af henvendelser: Behandlingen sker af hensyn til vores berettigede interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) i at kunne besvare din henvendelse, samt efter samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a), hvor du selv afgiver oplysningerne via formularen.
Opfyldelse af juridiske forpligtelser: I det omfang vi er forpligtet til at opbevare eller videregive oplysninger efter gældende lovgivning, sker behandlingen i henhold til GDPR art. 6, stk. 1, litra c.
Levering af socialfaglige indsatser: Behandling af oplysninger om borgere i et konkret forløb sker kun efter aftale med den henvisende kommune og på det af kommunen fastlagte lovgrundlag.
4. Hvor længe gemmer vi oplysningerne?
Henvendelser via kontaktformularen gemmes kun i det omfang og i den periode, det er nødvendigt for at besvare din henvendelse og følge op på den. Herefter slettes oplysningerne, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem længere efter gældende regler.
Oplysninger, der indgår i et konkret socialfagligt forløb, opbevares efter de regler, der gælder for forløbet, og i overensstemmelse med aftalen med den henvisende kommune.
5. Videregivelse
Vi videregiver ikke personoplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at varetage indsatsen eller opfylde en juridisk forpligtelse.
I et konkret socialfagligt forløb udveksles oplysninger med den henvisende kommune og relevante samarbejdspartnere i det omfang, det er nødvendigt og lovligt.
Vi bruger leverandører, der hjælper os med at drive hjemmesiden og driften. I de tilfælde indgår der databehandleraftaler, så oplysningerne behandles i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne.
6. Dine rettigheder
Du har efter GDPR en række rettigheder, herunder:
· Ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
· Ret til at få berigtiget urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
· Ret til at få slettet oplysninger, i det omfang behandlingen ikke længere er nødvendig eller lovlig.
· Ret til at begrænse behandlingen.
· Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen.
· Ret til dataportabilitet, hvor det er relevant.
Du kan når som helst trække et samtykke tilbage. Det påvirker ikke lovigheden af den behandling, der er sket, før samtykket blev trukket tilbage.
7. Tilsyn og kontakt
Du kan klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5. sal, 1300 København K, www.datatilsynet.dk, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger.
Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vil du gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os: